Il servizio
Il call center sociale è un servizio con il quale si offrono: Accoglienza, assistenza, informazione sulle strutture presenti sul territorio in grado di offrire risposte esaustive ai problemi esposti dagli utenti. Il cal center, da l'opportunità a tutti gli utenti di poter usufruire di una qualsiasi consulenza 24 ore su 24. Il servizio, vuole infondere negli assistiti un senso di sicurezza, con la sensazione di non essere lasciati soli, perchè c'è sempre qualcuno pronto ad ascoltarli.